當(dāng)前位置:中國(guó)廣告人網(wǎng)站--->品牌營(yíng)銷(xiāo)欄目--->品牌攻略-->詳細(xì)內(nèi)容
旅游品牌建設(shè)的文化符號(hào)
作者:譚小芳 日期:2008-11-6 字體:[大] [中] [小]
-
在5日舉行的臺(tái)灣中部四縣市和廈門(mén)、香港旅游經(jīng)貿(mào)交流討論會(huì)上,南投縣方面宣布,南投的日月潭近期要和杭州西湖舉辦“世紀(jì)大婚禮”,使得兩岸大門(mén)一打開(kāi),喜事連連。
南投縣副縣長(zhǎng)陳志清表示,大陸到臺(tái)灣一定要“到此一游”,最火紅的景點(diǎn)“日月潭”就位在南投,而全臺(tái)最高的山玉山也在南投,南投的觀光吸引力,百聞不如一見(jiàn),更吸引西湖來(lái)結(jié)緣。
但西湖和日月潭誰(shuí)要當(dāng)新娘?誰(shuí)要當(dāng)新郎?陳志清表示,以海拔、水深比較,都是日月潭居上,所以雙方建立默契,由日月潭當(dāng)新郎;而蘇東坡曾為西湖為詩(shī)“濃妝淡抹總相宜”,所以就由西湖當(dāng)新娘,近期內(nèi)將舉辦一場(chǎng)兩岸的“世紀(jì)大婚禮”。
旅游品牌縱使沒(méi)有被國(guó)人拿來(lái)衡量身份,也可以做到某一個(gè)群體的首選,或者成為某一個(gè)群體價(jià)值匹配的選擇,就好像寶潔公司的產(chǎn)品同樣可以成為大眾家庭的選擇,市場(chǎng)占有率一直在中國(guó)日化行業(yè)遙遙領(lǐng)先一樣。
對(duì)國(guó)內(nèi)的旅游品牌來(lái)說(shuō),認(rèn)真瞄準(zhǔn)自己的目標(biāo)消費(fèi)群體,讓品牌成為這些群體的階層符號(hào),或許是當(dāng)前品牌建設(shè)非常值得重視的工作,這些旅游品牌的目標(biāo)是建立不可替代的品牌符號(hào),以及創(chuàng)建新的時(shí)尚符號(hào)。
交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)認(rèn)為:比如拿筆者熟悉的網(wǎng)站來(lái)說(shuō),攜程就是商旅客人的符號(hào)、同程是旅游同業(yè)的符號(hào)、和訊則很清晰的定位:中產(chǎn)階級(jí)門(mén)戶(hù)......等等,當(dāng)然,還有很多和品牌有關(guān)的工作還需要花很多的時(shí)間去做:
第一,建立情感認(rèn)同。
在當(dāng)前的中國(guó)旅游市場(chǎng),功能層面已經(jīng)不再是競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),無(wú)非就是觀光、休閑、商務(wù)對(duì)應(yīng)的大多可以復(fù)制的服務(wù)。事實(shí)上,國(guó)內(nèi)旅游品牌需要的是在品牌文化建設(shè)上的功夫,深入的針對(duì)一個(gè)群體,打造這個(gè)群體的情感認(rèn)同的產(chǎn)品符號(hào),是品牌由廣度向深度提升的重要工作。
第二,經(jīng)典又時(shí)尚。
國(guó)內(nèi)許多經(jīng)典的旅游品牌,比如日月潭、蘇杭這樣的品牌,但據(jù)筆者觀察,有很多的品牌都缺乏對(duì)于經(jīng)典價(jià)值的塑造,而那些國(guó)際上領(lǐng)先的品牌,卻是幾百年如一日,在消費(fèi)者的心目中歷歷在目,從未褪色過(guò),而經(jīng)典的打造也需要時(shí)尚元素的融入,加入一些與時(shí)俱進(jìn)的活力元素,是品牌締造經(jīng)典與時(shí)尚的關(guān)鍵。
交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)認(rèn)為:日月潭和杭州西湖的世紀(jì)婚禮就是一個(gè)融匯經(jīng)典、時(shí)尚元素的策劃案例,如果雙方都可以堅(jiān)持“與時(shí)俱進(jìn)”的品牌觀念,歷久彌新是可以達(dá)到的境界。
第三,洞察消費(fèi)者生活形態(tài)。
打造品牌符號(hào),不能僅僅是廣告,不能僅僅是促銷(xiāo)。甚至包括廣告應(yīng)該如何去設(shè)計(jì)都有很多值得思考的地方,一個(gè)讓消費(fèi)者瘋狂的旅游品牌,一定要深入到這個(gè)群體的生活,一定要讓他們經(jīng)常與品牌進(jìn)行互動(dòng),一定要讓他們擁有這個(gè)品牌而榮耀,而這些沒(méi)有對(duì)這個(gè)群體的生活形態(tài)的探究和挖掘,很難在營(yíng)銷(xiāo)中去表現(xiàn)。
交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的總經(jīng)理譚小芳表示,中國(guó)游客選擇境外旅游目的地主要看重當(dāng)?shù)氐幕A(chǔ)設(shè)施和是否有美麗的風(fēng)景、宜人的氣候。無(wú)論是重視體驗(yàn)、喜歡呼朋喚友出行的北京人,還是理性消費(fèi)、要清楚自己花多少錢(qián)買(mǎi)了多少東西的上海人,或是講究吃好住好很實(shí)際的廣東人,總體的消費(fèi)偏好是喜歡去有名的地方,選擇旅游目的地特征顯著的地方,還必須和風(fēng)景合個(gè)影。
我們旅游營(yíng)銷(xiāo)人還應(yīng)該了解到:經(jīng)常上網(wǎng)的網(wǎng)民人口中,年輕人占到很大的比例,特別是年輕的男性。他們有很高的學(xué)歷,受過(guò)很好的教育,有較高的收入,單身。互聯(lián)網(wǎng)人口的發(fā)展告訴我們,中國(guó)中產(chǎn)階層,我們看到年輕人的未來(lái)和他們將會(huì)帶來(lái)的變化。互聯(lián)網(wǎng)在旅游業(yè)的發(fā)展中,它的作用將會(huì)越來(lái)越重要。互聯(lián)網(wǎng)誕生的年輕一代,他們將會(huì)對(duì)我們的旅游市場(chǎng)人群的構(gòu)成帶來(lái)非常大的影響。
交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)認(rèn)為:品牌是一個(gè)符號(hào),更是一種文化,因此,旅游品牌建設(shè)的工作也是目標(biāo)階層符號(hào)打造的工作。
免費(fèi)機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過(guò)!免費(fèi)培訓(xùn)課程!免費(fèi)旅游講座! 譚小芳——河南交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)總經(jīng)理,中國(guó)第一個(gè)美女旅游策劃人!中國(guó)最好的旅游實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專(zhuān)家!聯(lián)系郵箱:joint_media@126.com如有不同見(jiàn)解,可來(lái)電商討13733187876旅游品牌戰(zhàn)略、旅游策劃、旅游營(yíng)銷(xiāo)、旅游禮儀培訓(xùn)等課程,旅游局、景區(qū)等旅游公司如果預(yù)約,可免費(fèi)授課!原創(chuàng)文章版權(quán)所有,如欲轉(zhuǎn)載,請(qǐng)注明作者及文章出處。博客地址:http://hi.baidu.com/jointmedia嚴(yán)正聲明:任何轉(zhuǎn)載或轉(zhuǎn)貼禁止任何隱去作者"譚小芳"和聯(lián)系方式及本聲明內(nèi)容;否則不論機(jī)構(gòu)、網(wǎng)站或個(gè)人博客、論壇等,一律追究法律責(zé)任!